Pazarlık yaparken beden dili nasıl kullanılmalıdır?

Mynet Eğitim Tv

Mynet Eğitim Tv

20 Mayıs 2013 6.339 İZLENME

Pazarlık her iki tarafın da bir süreçten yararlanıp çıkabilmesi için bir kaç tane temel stratejiye oturur. Bir taraf kazanır bir taraf kaybeder ya da her iki tarafın kazandığı veya her iki tarafın kaybettiği sürece biz pazarlık demekteyiz. Her iki tarafın da kazandığı bir pazarlığa odaklanıldığında, insanların pazarlıkta bir arada olması ve karşı tarafa da; "Yapıcı bir çözüm peşindeyiz" mesajı verilmelidir. Karşı tarafa açık, onu dinleyen, göz teması kuran, onun değerlerini anlamaya çalışan bir beden dili kullandığımızda, pazarlık şekli istediğimiz sonucu elde edebileceğimiz bir hale gelir. Kazan - kaybet şeklinde olan pazarlık sürecinde, kazanmayı isteyen kişilerin açılarını daha çok açtığı, boyun açısını yükseltip karşı tarafa baskın bir ses tonuyla konuştuğunu gözlemleyebiliriz. Kazan - kaybet yaklaşımının bedene yansıması, diğer tarafta reaksiyona ve dirence neden olur. Pazarlık sürecini olumsuz etkileyen bir beden dili söz konusudur. Karşı tarafın kazanıp, kişinin kaybedeceği stratejiye oturan beden dilinde ise, karşı taraf baskınlaştıkça kişinin sesi cılızlaşması, boynunun öne eğilmesi, omuzlarının çökmesi onun aslında o sırada bir reaksiyonu biriktirdiği anlamına gelir. Pazarlık sürecinde beden dilini gözlemlemek ve o anda karşı tarafta ne olduğunu bilmek, yeri geldiğinde beden dili işaretlerini okuyup onun anlamını karşı tarafa sormak, pazarlık sürecinde samimiyeti besler. Unutmamak gerekir ki pazarlık sürecinde herkes kendi ihtiyaçlarını gidermek ister. Bir tarafın ihtiyaçlarının giderilip, diğer tarafın ihtiyaçlarının giderilmediği bir pazarlık sürecinin başarıyla sonuçlanması mümkün değildir. Onun için pazarlık sürecinde davranışları çok iyi gözlemlemeniz, sevgi ve anlayışla her iki tarafın kazanacağı bir çözümün peşinde olduğunuzun mesajlarını verebiliyor olmanız, pazarlık sürecini hem sizin hem de diğer taraf için daha olumlu kılacaktır.

Okuyucu Yorumları 0 yorum
Diğer Haberler