Problem çözmede yüz yüze nasıl konuşulur?

Mynet Eğitim Tv

Mynet Eğitim Tv

12 Haziran 2013 1.738 İZLENME

Problem çözerken yaşadığımız en büyük sorunlardan bir tanesi bu iletişimsizliktir. SMS, e-mail ya da not gibi araçlarda duygu yoktur, mimik yoktur. SMS ile kişi okurken kendi içindeki ruh haliyle mesajı kötü anlayabilir. Dolayısıyla sorunlar bu şekilde çözülmez. Bunları yan yana geldiğimizde, yüz yüze baktığımızda konuşmak durumundayız. Çünkü burada dokunmak, göze bakmak, duygu, sevgi ve kendini ifade edebilme durumu vardır. Sorunlar yaşadığımızda insanlarla yan yana gelmeli, onların gözünün içine bakmalı, güzel bir duyguyla sorunu anlatmalıyız. Sorunu anlatan insanları da aynı şekilde dinlemeliyiz ki onlarla uyum yakalayalım ve sorunların üstesinden gelelim. Telefonda konuşurken de duygu ve mimik yoktur. Dolayısıyla iletişimde bir insanın gözüne bakabilmek, ona dokunabilmek ve onunla aynı havayı soluyabilmek çok önemlidir.

Okuyucu Yorumları 0 yorum
Diğer Haberler