HABER

Maliyeden telefonla vergi danışmanlığı

Ankara (AA)- Gelir idaresi Başkanlığı, mükelleflere telefonla vergi danışmanlığı hizmeti vermeye başladı. Mükelleflerin vergiyle ilgili her türlü sorusuna yanıt verecek,
sorunlarına da çözüm bulacak olan Vergi İletişim Merkezi (VİMER), ilk olarak Ankara'da devreye alındı.

Yeni yılda Ocak ayı ortalarında İstanbul dışındaki diğer illerde, 1 Mart'ta ise İstanbul'un da sisteme dahil olmasıyla bütün Türkiye'de faaliyete geçirilecek olan Vergi İletişim Merkezinde, özel eğitimden geçirilmiş Maliyeciler görev yapacak. Bu personel, '444 0 189'u çeviren vatandaşların mevzuat ve uygulamaya yönelik sorularını yanıtlayacak, onları vergiyle ilgili her konuda bilgilendirecek.

Merkez, kısa bir süre sonra vatandaşların ihbar ve şikayetlerini de kabul etmeye başlayacak. Sabah saat 09.00'dan, akşam 19.00'a kadar hizmet verecek olan merkezde, telefonla sorulara yanıt veren çalışanlara, gerektiğinde destek sağlayacak uzmanlar da görev yapacak. Sorulara o an içinde yanıt verilememesi ya da sorunlara çözüm bulunamaması durumlarında, en geç 72 saat içinde mükellefe geri dönülecek.

Özel İletişim Merkezine yapılan aramalar, şehiriçi görüşme tarifesi üzerinden ücretlendirilecek. Gelir İdaresi Başkanı Mehmet Akif Ulusoy, vergi mükelleflerinin cep
telefonlarına gönderilecek kısa mesajlarla (SMS) uyarılmasına dönük projenin de yakında hizmete sokulacağını bildirdi.

YORUMLARI GÖR ( 0 )
Okuyucu Yorumları 0 yorum
Geri Dön