---
title: "Ceo Uğur Demirel: “hedefimiz Yüzde Yüz Müşteri Memnuniyeti”"
date: "2018-07-19 12:15:17"
author: "İHA"
tags: "İstanbul"
canonical_url: "https://www.mynet.com/ceo-ugur-demirel-hedefimiz-yuzde-yuz-musteri-memnuniyeti-180104012098"
original_url: "https://www.mynet.com/ceo-ugur-demirel-hedefimiz-yuzde-yuz-musteri-memnuniyeti-180104012098"
---
# Ceo Uğur Demirel: “hedefimiz Yüzde Yüz Müşteri Memnuniyeti”
ŞOK Marketler’in ana hissedarlarından Yıldız Holding’in Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ülker, “Halka arzı başarıyla gerçekleştirdik. Perakendeye inanıyoruz. Önümüzdeki dönemde marketlerin büyümesine desteklerimiz sürecek” dedi.ŞOK Marketler KAP’a yaptığı açıklamada, 2017 Faaliyet Raporunun değerlendirildiği Genel Kurul’da şirketin yeni yönetim kurulunun da belirlendiğini belirtti. 3 yıl süreyle görev alacak 6 kişilik Yönetim Kurulunda Cengiz Solakoğlu, Mustafa Yaşar Serdengeçti, Ali Ülker, Erman Kalkandelen’in yanı sıra Bağımsız Üye olarak atanan Ahmet Bal ile Ceyda Aydede yer aldı.CEO Uğur Demirel: “Hedefimiz yüzde yüz müşteri memnuniyeti”Genel Kurul Toplantısının açılış konuşmasını yapan ŞOK Marketler CEO’su Uğur Demirel başarılı bir halkı arzı geride bıraktıklarını belirterek hissedarlara teşekkür etti.Demirel, “Şirketimiz özgün iş modelini en iyi şekilde uygulayarak, hissedarlarımıza değer yaratmaya ve hızlı büyümesine devam edecektir. Hedefimiz yüzde yüz müşteri memnuniyetidir. Sorumluluklarımızın arttığının bilincindeyiz, biz yöneticiler olarak işlerimizi kurumsal yönetişim ilkelerine uygun ve en iyi şekilde yapıyoruz”dedi.Cengiz Solakoğlu: “Şok Marketler’i örnek hale getirmek istiyoruz “Şok Marketler Yönetim Kurulu Başkanı Cengiz Solakoğlu, Genel Kurul ile ilgili şu değerlendirmede bulundu: Solakoğlu,"Genel Kurulla kurumsal ilkelere yönelik adımlarımızı da pekiştirmiş olacağız. Bağımsız yönetim kurulu üyelerimiz ve denetim komitesi başta olmak üzere kurulacak komiteler kurumsal yönetimin sağlıklı işlemesi için elzemdir. Kurumsal yönetim en fazla önem atfettiğimiz değerlerden olup, mevcut en iyi uygulamaları tetkik ettiğimiz gibi, ŞOK’u bu alanda örnek gösterilen bir hale getirmek istiyoruz” ifadelerini kullandı.Murat Ülker: “ŞOK Marketler’e inanıyoruz ve desteklerimiz sürecek”ŞOK Marketler’in ana hissedarı Yıldız Holding’in Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ülker, ŞOK Marketler’in halka açık ilk genel kurulunun güzel bir katılımla ve başarılı bir şekilde tamamlandığını belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:“Borsada işlem gören şirketlerde halka açık olan pay sahiplerinin genel kurullara iştirakini önemsiyoruz. ŞOK Genel Kurulu’na da bu anlamda iyi bir katılım oldu, ortaklar fikirlerini, görüşlerini dile getirdiler. ŞOK’un halka arzını, uluslararası piyasa koşullarının aşırı dalgalı olduğu bir dönemde başarıyla gerçekleştirdik. Perakendeye inanıyoruz. Önümüzdeki dönemde ŞOK Marketler’in büyümesine desteklerimiz sürecek.”Yıldız Holding Perakende Grup Başkanı Mustafa Serdengeçti ise Genel Kurul sonrası yaptığı değerlendirmede Yıldız Holding’in yeni stratejisinde gıda ve perakendeye iki ana sektör olarak odaklanmanın sürdürüleceğini ve yatırımların iştirakleri olan B2C ve B2B kanallarında faaliyetler ile sınırlı kalmayıp e-ticaret kanalında da süreceğini belirtti. ![Ceo Uğur Demirel: “hedefimiz Yüzde Yüz Müşteri Memnuniyeti”](https://imgrosetta.mynet.com.tr/file/8706861/640xauto.jpg)
