---
title: "İzleyiciden gelen şikayetler günübirlik olarak yayıncılara iletiliyor"
date: "2012-02-07 10:09:00"
author: "CİHAN"
tags: "Bursa"
canonical_url: "https://www.mynet.com/izleyiciden-gelen-sikayetler-gunubirlik-olarak-yayincilara-iletiliyor-180100104045"
original_url: "https://www.mynet.com/izleyiciden-gelen-sikayetler-gunubirlik-olarak-yayincilara-iletiliyor-180100104045"
---
# İzleyiciden gelen şikayetler günübirlik olarak yayıncılara iletiliyor
Radyo ve Televizyon Üst Kurulu (RTÜK) İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanı Nurullah Öztürk, vatandaşlardan telefon, e-posta, faks veya yazılı olarak gelen şikayetleri günübirlik olarak yayıncı kuruluşlara ilettiklerini söyledi. Şikayetlerin, RTÜK İzleme ve Değerlendirme Dairesi çalışanlarınca incelendiğini belirten Öztürk, "Şikayetler aynı zamanda yayıncı kuruluşların izleyici temsilcilerine günlük olarak ulaştırılır. Tüm şikayetler bir veritabanına kaydedilir ve dosyalanır." dedi.  
Ülke genelinde 25'i ulusal, 15'i bölgesel, 207'si yerel, 14'ü TRT'ye ait olmak üzere kablo ve uydu da dahil olmak üzere 523 TV ve bin 120 radyo kuruluşu bulunuyor. RTÜK, 6112 Sayılı Kanun ve yönetmelikler çerçevesinde, yayınları, yayın ilkeleri, ticari iletişim, ürün yerleştirme, program destekleme, yeniden iletim gibi açıdan yayınları sıkı bir şekilde izliyor.   
RTÜK İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanı Nurullah Öztürk, izleyicilerden gelen her türlü şikayeti günübirlik olarak yayıncı kuruluşlara ilettiklerini belirtti.
"KAMUOYUNUN TEPKİLERİYLE İLGİLİ İSTATİSTİKLER HAZIRLIYORUZ"  
Çağrı merkezi, faks, e-posta yoluyla gelen şikayetlerin anında incelenmeye alındığını kaydeden Öztürk, kamuoyunun tepki ve beğenilerini değerlendiren istatistikler de hazırladıklarını ifade etti. Bu çalışmaların yanında yayın kopyalarının yazılı başvuruları üzerine kişi, kuruluş, mahkeme veya kamu kurumlarına da iletildiğini anlatan Öztürk, izleyici temsilcilerini belirli aralıklarla toplantıya çağırdıklarını ve bu toplantılarda yayıncılık alanındaki güncel sorunlar, ihlale konu olan yayınlar, yeni düzenlemeler konusunda bilgilendirme ve görüş alışverişinde bulunduklarını dile getirdi.   
Daire Başkanı Öztürk, yaptıkları çalışmalar hakkında şu bilgileri verdi.  
"Medya hizmeti ilkelerini ihlal eden ve kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan medya hizmet sağlayıcıları uyarılır. Uyarının ilgili kuruluşa tebliğinden sonra ihlalin tekrarı hâlinde medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı ve yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için 10 bin Türk Lirası'ndan az olamaz. Üst kurulca, ihlal edilen yasa hükmüne bağlı olarak, program durdurma veya lisans iptali gibi yaptırımlara da karar verilebilir. Üst kurulca, ihlal edilen yasa hükmüne bağlı olarak, program durdurma veya lisans iptali gibi yaptırımlara da karar verilebiliyor."  
2,2 MİLYON ÖĞRENCİ MEDYA OKUR YAZARLIĞI DERSİ VERİLDİ  
RTÜK İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanı Nurullah Öztürk, medya okur yazarlığı dersine de büyük ilgi gösterildiğini söyledi.   
2008-2009 öğrenim yılında orta öğrenim 6,7 ve 8. sınıflarında seçmeli ders olarak uygulanan dersi 34 bin okulda 1,5 milyon öğrencinin aldığını belirten Öztürk, ülke genelinde medya okuryazarlığı dersi öğretmen sayısının 12 bin olduğunu kaydetti.   
Öztürk, bugüne kadar toplamda yaklaşık olarak 2.2 milyon öğrencinin medya okur yazarlığı dersini aldığını vurguladı.
