Kayseri’de iki genç girişimci, teknoloji ile mahalle esnafı kavramını bir araya getirerek internette oldukça dikkat çekti. Kayseri Bilgisayar isimli siteye girenleri herkesin mahallesinden tanıyabileceği “Fikri Abi” isimli sanal karakter karşılıyor. Siteye girişte müşterileri karşılayan Fikri Abi, satış konusunda olduğu kadar satış sonrasında da her türlü sorunda yardımcı olması ile internet üzerinde satışa yeni bir soluk getiriyor.Kayserili genç girişimciler Önder İnce ve Mustafa Keskin farklı bir bakış açısı ile hem teknolojiyi hem de mahalle esnafı kavramını bir araya getirerek dikkatleri üzerine çekti. kayseribilgisayar.com isimli internet sitesinde bilgisayar, yan birimleri ve sarf malzemeleri satan iki kafadar, teknolojinin soğukluğundan insanları kurtarmak amaçlı ilginç bir düşünceyi hayata geçirdi. Mahalle esnaflarının kaybolmaya yüz tuttuğu günümüzde teknoloji ve mahalle esnafını bir araya getirme fikri ile yola çıkan Önder İnce ve Mustafa Keskin’in oluşturduğu sanal karakter “Fikri Abi” siteyi ziyaret edenleri karşılıyor. İlk olarak müşterilere site içerisinde yön gösteren ve ürünler hakkında bilgi veren sanal karakter, bununla kalmıyor. Bilgisayar ile ilgili her türlü sorunda siteyi ziyaret eden ziyaretçilere ücretsiz yardımcı olan Fikri Abi, kısa sürede birçok kişinin dikkatini çekmiş durumda.Sitenin kurucularından Önder İnce, oluşturdukları karakterin kısa sürede büyük ilgi gördüğünü söyledi. İnce, “kayseribilgisayar.com isimli internet sitemiz 2013 yılı başlarında belli başlı bilgisayar yan birimleri ve sarf malzemeleri satan ufak çapta bir bayi ağına toptan satış amacıyla kuruldu. Site herkese açık olduğundan dolayı ürünleri perakende almak isteyen müşterilerimiz bizimle irtibata geçmeye başlamıştı. Böylece e ticaret sistemimizi perakende odaklı çevirmeye karar verdik. Klasik yöntemlerle kurumsallaşmak yerine mahallenin sevilen esnaf tiplemesi Fikri Abi’yi hazırladık. Fikri abi aslında büyük firmalarla yarışan bir küçük esnaf ama hırslı ve inatçı. Müşterilerine daima en uygun fiyatı vermekle birlikte onlara güven, samimiyet ve sıcaklığıyla karşılayacak bir karakter. Bizler ise onun adına çalışan e-ticaret sistemini düzenleyen müşterilerine samimi, güven, sıcaklık ve en büyük etken uygun fiyatı sağlayarak müşterilerimizi her aşamada mutlu etmeye çalışan küçük bir ekibiz. Kurumsallaşmayı ise müşteri ile aramızda bi duvar olarak değil onlar için daha hızlı çözümler üretmek, daha iyi hizmet vermek adına kullanıyoruz. Şuan için kayseribilgisayar.com 'un alt yapısı hergün güncellenmekte olup Şubat sonu itibariyle 2500 ' ün üzerinde stokta ürün çeşidi ile hizmet vermekteyiz. Bu ürün yelpazesinin ise mayıs ayı itibariyle 10.000 civarı olması hedeflenmektedir. Tedarik sürecimiz 24 saat içinde yapılmaktadır” diye konuştu.