Daha önce tek gişede HGS uygulaması yapan PTT; tam kapasiteli geçiş bilgisinin verilmediği gerekçesiyle 1 Ocak 2024 öncesi cezaları bulunan araç sürücülerinin www.hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine başvuruda bulunmaları durumunda geri ödemelerine başladı. Türkiye'nin önemli kayak ve kış turizm merkezlerinden Uludağ'a kendi araçları ile çıkmak isteyen vatandaşlar, tatil dönüşü katlamalı geçiş ücreti sürprizi ile karşılaştı. 1 Ocak 2024'ten itibaren tam zamanlı HGS uygulamasına geçen Uludağ Milli Parkı gişelerinde alışılagelen kuyruk olmayınca girişlerin ücretsiz olduğunu düşünen tatilciler, 60 liralık HGS geçiş ücretini 660 lira olarak ödemek zorunda kaldı.
Uludağ Milli Parkı gişelerine PTT tarafından konulan HGS'den geçen sürücüler, yaptıkları geçişler E-Devlet ve HGS uygulamalarında görülmeyince faturaları 10 kat ödemek zorunda kaldı. Gişelerden 10 kez giriş yapan bir sürücü katlanarak gelen 6 bin 600 liralık cezalı faturayı ödeyince “Benim Uludağ maceram bitti. Bundan sonra gelecek olan arkadaşlara iyi tatiller diliyorum” dedi.