Sigortanın denince herkesin aklına gelen tanım ve en önemli faydası sigortalıya zararının ödenmesidir. Sigorta konusu olan poliçeler, kişilere ve kurumlara ait değerleri güvence altına almalarını ve uğradıkları zararı karşılamalarını sağlar. Kişilere ve işletmelere güvence verir. Poliçe kavramı birçok farklı alanda kullanılmasına rağmen en sık karşılaşılan sektör sigortacılıktır. Yeni sigorta yaptıran kişiler sigorta poliçesi ne demek veya poliçe nasıl sorgulanır gibi sorular sormaktadır.