Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ailelerin yaşadığı sorunların çözümüne katkı sunmak amacıyla 81 ilde ücretsiz aile danışmanlığı hizmeti veriyor. Hizmetle aile bireylerinin sorunlarla baş etme becerilerinin güçlendirilmesi ve aile bütünlüğünün korunması hedefleniyor.
Danışmanlık hizmetlerinden ihtiyaç duyan aileler, uzman meslek personeli aracılığıyla ücretsiz olarak yararlanabiliyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınca sunulan danışmanlık desteğinde aile bireylerinin yaşadıkları sorunları birlikte değerlendirmeleri, birbirlerini daha iyi anlamaları, iletişimlerini geliştirmeleri ve karşılaştıkları problemlere yönelik çözüm yolları oluşturmaları amaçlanıyor.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, 81 ilde uzman meslek personeli tarafından yürütülen hizmet kapsamında aile içindeki anlaşmazlıkların ve iletişim problemlerinin çözümünde karşılıklı anlayışın, sağlıklı iletişimin ve ortak çözüm geliştirilmesinin önemi ele alınıyor. Ayrıca aile üyelerinin sorunlarla başa çıkma kapasitelerinin artırılması ve aile içerisindeki güven ortamının korunmasına katkı sağlanması hedefleniyor.
Ailelerin danışmanlık hizmetlerine hangi kanallardan ve nasıl ulaşabilecekleri konusunda bilgilendirilmesi, ayrıca hizmetlerin hangi durumlarda ve ne şekilde destek sağlayabileceğine ilişkin farkındalığın artırılması amaçlanıyor.
Bunun yanında danışmanlık hizmeti veren meslek personelinin bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik eğitimlerin devam ettirilmesi planlanıyor. Sahada görev yapan uzman insan kaynağının güçlendirilmesi ve ailelere sunulan hizmetlerin niteliğinin artırılması da hedefler arasında yer alıyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının aile danışmanlığı hizmetleri; Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri ve Aile Danışmanlığı Birimlerinde ücretsiz olarak veriliyor.
Vatandaşlar, aile danışmanlığı hizmetinden faydalanmak için e-Devlet üzerinden başvuru gerçekleştirebiliyor.