İnsanlarla iletişim kurarken bazı cümleler karşı taraf tarafından kaba veya sert algılanabilir. Ancak bu ifadeler, kimi zaman kişinin konuşmayı daha verimli hale getirme ve gereksiz ayrıntılardan uzaklaşma isteğini de yansıtabilir.
Bir konuşmanın sürekli farklı konulara kayması, sabırsız kişilerin en çok rahatsız olduğu durumlardan biri. Özellikle karşısındaki kişinin anlatmak istediği konuyu bir türlü toparlayamaması, uzun açıklamalar yapması ve asıl meseleye değinmemesi iletişimi zorlaştırabilir.
Yüksek zekaya sahip olduğu düşünülen ve sabrı düşük kişiler, bu tür durumlarda doğrudan konunun özüne gelinmesini isteyebilir. Gereksiz ayrıntılarla zaman kaybetmek yerine konuşmanın temel noktasına odaklanmayı tercih edebilirler.
Konuşmanın birbiriyle ilgisiz konular arasında gidip gelmesi, sabırsız insanların tahammülünü zorlayabilir. Bir anda farklı bir konuya geçilmesi veya aynı düşüncenin uzun uzun anlatılması, iletişimin ilerlemesini engelleyebilir.
Bu nedenle "Tam olarak ne söylemeye çalışıyorsun?" sorusu, konuşmayı yeniden asıl amacına döndürmek için kullanılabilir. Bu ifade karşı tarafta sert bir izlenim bıraksa da altında çoğu zaman daha açık ve anlaşılır bir iletişim kurma isteği yatıyor.
Aynı konunun tekrar tekrar gündeme getirilmesi, özellikle hızlı düşünen ve sonuca ulaşmak isteyen kişileri yorabilir. Bir düşüncenin defalarca tekrarlanması, onlara göre konuşmanın ilerlemesini engelleyen önemli bir unsur.
Bu kişiler, karşısındaki insanın söylediklerini anladığını ve artık yeni bir noktaya geçilmesi gerektiğini düşünüyor. "Bunu zaten söyledin" ifadesi de çoğunlukla tekrar eden konuşmalara duyulan rahatsızlığı ortaya koyuyor.
Öte yandan iletişimde önemli olan yalnızca söylenenleri anlamak değil, karşı tarafın kendini ifade etmesine de fırsat tanımak. Bu nedenle aynı cümle, kullanıldığı duruma göre kırıcı bir etki yaratabilir.
Bir konuşma sırasında sözünün kesilmesi veya anlatılanların dikkate alınmaması, sabırsız kişilerin kolayca gerilmesine neden olabilir. Özellikle bir konuyu açıklamak için çaba gösterirken karşı tarafın sürekli araya girmesi, iletişimde kopukluk yaratıyor.
Yüksek zekalı kişilerin karmaşık konuları daha anlaşılır hâle getirmeye ve düşüncelerini açık biçimde aktarmaya önem verdiği öne sürülüyor. Bu nedenle sözlerinin dinlenmediğini hissettiklerinde "Sana ne anlatmaya çalıştığımı dinle" diyerek tepkilerini gösterebilirler.
Bazı durumlarda ise tartışmayı sürdürmek yerine konuşmadan uzaklaşmayı tercih edebilir.
Bazı insanlar bir sorunu çözmek yerine aynı tartışmayı tekrar tekrar gündeme getirebiliyor. Bu durum, sonuç odaklı düşünen ve zaman kaybetmek istemeyen kişilerde sabırsızlığa yol açabilir.
Bu kişiler için önemli olan kimin haklı olduğundan çok, mevcut sorunun nasıl çözülebileceği. Önerilerinin dikkate alınmaması veya sürekli görmezden gelinmesi ise hayal kırıklığı yaratabilir.
"Daha fazla sorun çıkarmaya değil, çözüm bulmaya çalışıyorum" cümlesi, kişinin niyetini açıkça ortaya koyma ve konuşmayı yapıcı bir zemine taşıma isteğini yansıtıyor.
Eleştirel düşünme becerisi yüksek kişiler, konuşmadan önce farklı ihtimalleri değerlendirmeye ve söylediklerinin sonuçlarını hesaba katmaya önem verebilir. Bu nedenle düşünmeden konuşulması veya ani tepkiler verilmesi onları rahatsız edebilir.
Özellikle tartışmanın kontrolden çıktığı anlarda karşılarındaki kişiyi söylediklerini yeniden değerlendirmeye çağırabilir.
"Bir şey daha söylemeden önce düşün" ifadesi de bu yaklaşımın bir yansıması olarak öne çıkıyor.
Psikoloji alanında değerlendirmeleri bulunan evlilik ve aile terapisti John Amodeo da konuşmadan önce kısa bir süre duraksamanın önemine dikkat çekti.
Amodeo'ya göre konuşmadan önce verilen kısa bir ara, kişinin duygularını yatıştırmasına ve düşüncelerini daha sağlıklı biçimde ifade etmesine yardımcı olabilir.
Ancak bu 6 ifadeyi kullanmak tek başına yüksek IQ göstergesi olarak değerlendirilmemeli. Sabırsızlık; kişilik özellikleri, stres, iletişim alışkanlıkları ve içinde bulunulan koşullar gibi pek çok faktörden etkilenebilir.
Sağlıklı iletişimde asıl önemli olan ise düşünceleri açıkça ifade ederken karşı tarafın duygu ve düşüncelerine de saygı gösterebilmek.