Günlük kullanımı oldukça pratik olan çamaşır makineleri, bazı durumlarda istenildiği gibi çalışmayabilir. Kazanın dönmemesi, genellikle fark edildiğinde ilk dikkat çeken problemlerden biridir. Böyle bir durumda, sorunun kaynağını belirlemek için bazı gözlemler yapmak gerekebilir. Makinenin çalışmasını etkileyen pek çok etken olduğunu unutmamak gerekir.
Çamaşır makinesinin kazanı, çamaşırların yerleştirildiği ve yıkamanın olduğu ana bölümdür. Kazanın dönmemesi birkaç temel arızadan ya da kullanım hatasından olabilir. Yaygın olarak karşılaşılan nedenler arasında motor ya da kayış arızası yer alır. Makine kazanının kayışı gevşemiş, kopmuş ya da yerinden çıkmışsa tambur dönmeyecektir. Aynı şekilde motor arızası, elektriğin olmaması ya da motor kömürünün bitmesi de makine kazanının dönmesini engeller.
Çamaşır makinesinin kazanının dönmemesinin bir diğer nedeni de aşırı yüklenme olabilir. Makineye kapasitesinden fazla çamaşır koyulursa, kazanının dönmesi zorlaşır ve sistemi devre dışı bırakabilir. Ayrıca tamburun dönmesini sağlayan rulmanların arızalanması ya da tamburla kazan arasına yabancı bir cismin sıkışması da hareketi engelliyor olabilir.
Çamaşır makinesinin kazanı dönmüyor durumunda ilk olarak makine fişinin takılı olduğundan ve elektrik bağlı olduğundan emin olmak gerekir. Sonrasında makinenin içindeki çamaşır miktarı kontrol edilmelidir. Fazla çamaşır, kazanın dönmesini engelleyebilir. Eğer makineden garip sesler geliyor ya da hiç hareket gelmiyorsa kayış çıkmış ya da motor arıza vermiş olabilir. Kazanı elle çevirerek kontrol edilmelidir. Zorlanma hissediliyorsa ya da dönmüyorsa tambur ve dış kazan arasına cisim sıkışmış olabilir.
Makine çalışıyor ama kazan dönmüyorsa kayışta bir sorun olabilir. Bu durumda kayış kontrolü yapılmalıdır. Elektronik kart arızaları ya da motor arızası da kazan hareketini durdurabilir. Bu gibi durumlarda en etkili çözüm yöntemi yetkili servisi çağırmaktır. Uzmanların yapacağı inceleme sorunu tespit etme ve çözme açısından önemlidir.