Başiskele,mükemmellik yolunda

Başiskele Belediyesi başlattığı kalite yolculuğunu başarıyla sürdürüyor. 2010 yılında ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemi ve ISO 9001:2008 Kalite Belgesi alan ve 2011'de EFQM 'Mükemmellikte Kararlılık' belgesini almak için 3 proje ekibiyle çalışan Başiskele Belediyesi çalışmalarını tamamladı. Raporlarını KAL-DER Ulusal Kalite Hareketi’ne teslim etti.

Hafta sonu Başiskele Belediyesi Yuvacık Hizmet Binasında gerçekleştirilen denetimde Başiskele Belediyesi’nin 3 proje ekibi KALDER Ulusal Kalite Hareketi sorumlusu ve değerlendirme uzmanı Sabri Bülbül'e şimdiye kadar yapılan çalışmalar hakkında bilgiler verdiler. Konu ile ilgili görevlendirilen Başkan Yardımcısı Faik Akyol ve Kalite Danışmanı Nurten Çakmak ile birlikte oluşturulan ekipler süre içersinde 29 mahallede vatandaş memnuniyeti, belediye içersinde çalışan memnuniyeti anketi düzenledi. Başiskele Belediyesi Stratejik Performans hedeflerinde de iyileştirme çalışmalarını tamamlayan proje ekipleri çalışmalarını sundu.

Kocaeli'de belediyeler arasında bu belgeye sahip olmak için çalışmalar yapan tek belediye olma özelliğini taşıyan Başiskele Belediyesi değerlendirmeler sonucunda başarılı bulunarak EFQM 'Mükemmellikte Kararlılık' belgesini almaya aday gösterildi. Türkiye’de KALDER tarafından yönetilen kuruluşlara, mükemmelliğe giden yolun neresinde olduklarını gösteren, eksikliklerini saptamalarını sağlayan ve çözümler sunan Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) Mükemmellik Modeli üç aşamadan oluşuyor. Başiskele Belediyesi'nin almaya aday gösterildiği "Mükemmellikte Kararlılık" belgesi ise mükemmellik yolunda geçilen ilk önemli aşamayı gösteriyor.

Misyonunu; “Sahip olunan doğal güzellikleri ve sanayi avantajını en iyi şekilde kullanarak, vatandaş memnuniyetini odak alıp, eşitlikçi bir yaklaşımla talepleri en üst seviyede karşılayarak, herkesin yaşamaktan hoşnut olacağı, örnek gösterilen çağdaş bir kent oluşturmak” Vizyonunu ise; “Yaşamak için tercih edilen, her alanda öncü bir kent olmak” şeklinde belirleyen Başiskele Belediyesi mükemmellik yolunda emin adımlarla ilerliyor.

Bu çalışmaların bir ekip çalışması olduğunu vurgulayan Başiskele Belediye Başkanı Hüseyin Ayaz; "Takım ruhu içerisinde yapılan başarılı çalışmalar beraberinde iyi neticeler getirir. Ulusal Kalite Kongresinde Kararlılık Belgesini alacak olan belediyemiz, başarıda ve hizmette sınır tanımayan bir anlayış içerisinde daha büyük hedeflere personelimizle birlikte koşacaktır. Başiskele için tüm engelleri aşarak hizmet üretmeye devam edecek ve daha büyük başarılara imza atacağız" dedi.