Şırnaklı vatandaşlar 182 randevu sistemine yoğun ilgi gösteriyor

Şırnak merkez ve ilçelerinde temmuz ayında uygulamaya geçirilen Merkezi Hastane Randevu Sistemi'ne vatandaşlar yoğun ilgi gösteriyor.
Hastanelerde, sabahın erken saatlerinde kalkıp sıraya girmek için hastanenin yolunu tutan vatandaşlar, düzensizlikten kaynaklanan yoğunluğu azaltmak için devreye konulan ve Şırnak’ta temmuz ayından itibaren hizmete giren randevu sistemi vatandaşları memnun ediyor. 182 hattını arayan vatandaşlar belirledikleri şehirden, istedikleri hastaneden ve tercih ettikleri hekimden randevu alabiliyor. TC kimlik numarası karşılığında canlı operatörler, hastayı en uygun veya istediği hastaneye yönlendiriyor. Randevu iptali de randevu gününden önce yine 182 numaralı telefon aranarak iptal edilebiliyor.
182 randevu sisteminin temmuz ayında itibaren hizmette olduğunu belirten Silopi Devlet Hastanesi Başhekimi Uzman Doktor Hakan Tokur, şu ana kadar 626 kişinin 182’yi aradığını söyledi. Tokur, bunlardan 329 kişinin muayene olduğunu, 126 kişinin gelmediğini ve ayrıca 121 kişinin de randevusunu iptal ettiğini ifade etti. Tokur, ayrıca randevu sisteminde en çok kadın doğum ve çocuk polikliniklerine randevu aldıklarını söyledi.

VATANDAŞLAR MERKEZİ HASTANE RANDEVU SİSTEMİNE KOLAY UYUM SAĞLADI
Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS)’ye vatandaşların iyi uyum sağladığını belirten Silopi Devlet Hastanesi Başhekimi Uzman Doktor Hakan Tokur, hastane önünde daha önce sıra almak için oluşan kuyrukların da azaldığını söyledi. Başhekim Tokur, “Daha önce hastane önünde sabah saat 5’te başlayan kuyruklar oluşuyordu. Bu vatandaşlarımızdan bazıları kuyruğa giremiyordu. Sıra alamayanları da vardı. Bu sistemle artık hastalarımız kendi sıra takiplerini yaparak bir sonraki güne veya birkaç gün sonrasına randevu alabiliyorlar. Polikliniğe bu şekilde başvuruda bulunabiliyorlar.” dedi.
Bu sistemin daha önce pilot illerde uygulamaya başlandığını hatırlatan Başhekim Tokur, “Şırnak ilinde de bir müddet önce başladı. Başka illerden çok daha iyi ilerliyoruz. Şırnak halkı çok iyi uyum sağladı. İnanıyorum ki gelecek dönemde de 182 hattı kullanılarak hastalarımızın poliklinik hizmetine ulaşması daha bir rahat şekilde olacaktır.” diye konuştu.
Vatandaşların 182 randevu sistemiyle randevu aldıklarında hastaneye gelememe durumları olması halinde randevularını iptal ettirmelerini isteyen Başhekim Tokur, şunları söyledi: “Bu konuda halkımızın duyarlı olmasını bekliyoruz. Eğer gelmeyeceklerse mutlaka polikliniğin muayene saatinden önce yani randevu aldıkları saatten önce 182’yi arayarak randevularını iptal ettirsinler. Böylece yerlerine başka hastalara randevu verilebilir. Başka hastalara bakılabilir.”
182 randevu sistemi hakkında da bilgi veren Başhekim Tokur, şunları dile getirdi: “Merkezi hastanenin randevu alma sistemi vatandaşlarımıza yarar sağlayan bir uygulamadır. Hastalarımız evden, ev telefonu, cep telefonu veya ankesörlü telefon ile 182 aradıklarında orada çıkan asistanlar sayesinde istedikleri hastanede istedikleri bölüme belirtilen saatler dahilinde istedikleri bir zaman diliminde randevu alabilmektedir. Bunun için Türkiye’nin neresinde olursa olsun sadece yakın olduğu bölgeyi belirtmesi gerekiyor. Hastalar hangi doktora başvuracağını bilmiyorsa o konuda da yardımcı oluyorlar. Bu sistemde özellikle işleri olan hastaneye daha uzakta olan erken gelip sıra alamayan vatandaşlarımızı mağdur olmaktan kurtulacak.”

“VATANDAŞLAR RANDEVU SİSTEMİNDEN ÇOK MEMNUN”
182 randevu sistemini arayan Salih Kurtay, bu sistem olmadan önce sabahın erken saatlerinde fiş alma sırasına girdiklerini söyledi. Salih Kurtay, “Şimdi bir telefonla artık istediğimiz gibi sıra alıyoruz. Üstelik telefona bakan operatörler bizimle çok ilgileniyorlar. Bize istediğimiz gün ve saatte doktora muayene olma randevusu veriyorlar. Biz vatandaşlar olarak yapılan bu hizmetlerden çok memnunuz." diye konuştu.
Bir başka vatandaş Mesut Bilişik ise evden fiş kestirdiklerini söyledi. Mesut Bilişik, “182 randevu alma sisteminden memnunuz eskiden fiş almak için sabah saat 05.00’te kalkıyorduk hastaneye gidiyorduk, bazen fişimizi kesemiyorduk ve muayene olmadan eve geri dönüyorduk. Ama şimdi artık evde oturduğumuz yerden 182'yi arıyoruz, evde bile fişimizi kesiyoruz. Bizler çok memnunuz.” şeklinde konuştu.
Rauf Doru isimli vatandaş da, “Sağlık Bakanlığımızın yaklaşık 3 aydır başlatmış olduğu 182 ile sıra numarasını alınması bizim bölge halkımızı özellikle yaşlılar ve sakatlar olmak üzere evlerinde, oturdukları yerden kuyruk beklemeden rahatlıkla sıra numarasını almaları son derece faydalı bir çalışma olarak görüyoruz.” dedi.
Abdullah Bağtur ise değerlendirmesini şu sözlerle ifade etti: “Yaşlılar ve hastalar için hastaneye gidip sıra almak büyük bir sorundu. Bazen hastaneye geldikleri zaman sıra numarası alamadan geri dönmek zorunda kalıyorlardı. Artık bu sistem sayesinde rahatlıkla telefon edip istedikleri gün ve saatte randevularını alıp muayene olabiliyorlar. Vatandaş olarak 182 randevu sisteminden çok memnunuz.

Düzce'de sürücüler arasındaki kavgada biri silahla vuruldu

Adana'da seyir halindeyken alev alan otomobil kullanılamaz hale geldi

Samsun'da iki fabrikada etkili olan yangın söndürülmeye çalışılıyor