Mamak'ta 2012 hedefleri masaya yatırıldı

Mamak'ta Toplam Kalite Yönetimi (TKY) çalışmaları çerçevesinde her yıl müdürlüklerin bir yıllık çalışmalarının değerlendirildiği Yönetimi Gözden Geçirme Toplantısı Belediye Başkanı Mesut Akgül başkanlığında yapıldı. Toplantıda, müdürlüklerin 2011 yılında ortaya koydukları hedefler ve bu hedeflerini gerçekleşme oranları ve faaliyetleri masaya yatırılırken, 2012 yılına ait hedefler ise ayrıca gözden geçirildi.

Toplantıda, Mamak Belediyesi’ne bağlı tüm müdürlüklerin çalışmalarıyla ilgili koydukları hedefler ve bu hedeflere ait gerçekleşme oranlarının yanı sıra, faaliyetler ve stratejik hedefler masaya yatırıldı. Birim müdürleri yapılan çalışmaları, bir yıllık hedeflerini, hedeflerinin gerçekleşme oranlarını Başkan Akgül’e slayt eşliğinde anlattı. Toplantı sonunda, 2011 hedefleri, stratejik hedefler, iyileştirmeye açık alanlar ile kurumun müşteri beklentilerinin alınması ve geri beslemesiyle ilgili kararlar alındı. Sistem üzerinde ciddi çalışmalar yapılacağı ve birim performanslarının ölçüleceğinin altı çizildi. Tüm müdürlüklerin 2012 yılı hedefleri ise gözden geçirildi.

Toplantıda konuşan Mamak Belediye Başkanı Mesut Akgül, takım çalışmasının önemine vurgu yaparak, “Hizmette de başarıda da sınır yoktur. Mamak’ımız hızlı bir değişim yaşıyor. Yerel yönetimler olarak katılımcı, yenilikçi bir anlayışla işbirliği ve dayanışma çerçevesinde, Mamak’ı geleceğe taşıyoruz. Başkan yardımcılarımız, birim müdürlerimiz, memurumuz ve işçimizle el ele vererek daha güzel noktalara hep birlikte geleceğimize inancımız tamdır. Mamak için hazırladığımız dev projeleri birer birer hayata geçiriyoruz. Mamak’ın çehresi hızla değişiyor. Kentsel dönüşüm projelerimizle, sosyal projelerimizle dev adımlar atıyoruz. Başkan yardımcılarımızla, birim müdürlerimizle ve tüm çalışanlarımızla bir takım ruhu içerisinde çalışıyoruz.” dedi.

Her başarının öncesinde bir hedef olduğunu söyleyen Akgül, “Üstün ve kaliteli hizmet anlayışımızla, vatandaşlarımızın istek ve önerilerini dikkate alarak, belediyemiz yatırımlarına yön verecek stratejik planımızı hazırladık. Vatandaşımızın memnuniyeti her şeyden önce geliyor. Hedefimiz Mamak’ı yaşam kalitesi yüksek, tercih edilen modern bir ilçe haline getirmek. Gelecek için yönetim anlayışımız çerçevesinde sürekli kendimizi yenileyip, geliştiriyoruz.” diye konuştu.