Küm Gıda Yönetim Kurulu başkanı Aytunç Sunguroğlu yaptığı basın toplantısında,” Misaş Marketleri devir aldığımız günden bu güne kadar yaklaşık 5 yıl geçti, 6. yıla girmek üzereyiz. Tüm Elazığ halkının ve sizlerin malumu olduğu üzere 5 yıldan bu yana Misaş Marketler sürekli değişerek ve gelişerek bu günlere ulaştı. Elazığ’da birçok ilkin öncüsü oldu. Şimdiye kadar gerek teknik olarak, gerek fiziki olarak, gerekse de sosyal sorumluluk projeleri olarak birçok çalışmayı ve yeniliği Elazığ’da ilk olarak Misaş Marketler yapmıştır. Bu çalışmalarla birlikte Elazığ’lı hemşerilerimizin bizlere olan teveccühleri neticesinde Misaş Marketler her yıl sürekli büyüyerek sadece Elazığ’ın değil bölgenin de en büyüğü olma yolunda hızla ilerlemektedir.
Şimdi sizlere burada tanıtımını yapacağımız Misaş Card ile müşterilerimize her alanda daha fazla avantaj sunmak suretiyle müşteri memnuniyetini daha da ileriye götürmeyi hedeflemekteyiz.
Yarından itibaren müşterilerimizin hizmetine sunacağımız “Misaş Card” müşterilerimizi tanımak, müşterilerimize doğru zamanda, doğru kanaldan, anlamlı fırsat ve avantajları sunabilmek için geliştirilmiş bir müşteri sadakat programıdır. Bu program bize müşterilerimizi yakından tanıma fırsatı vererek gereksinimleri doğrultusunda pazarlama aktiviteleri düzenlememizi ve kişiselleştirilmiş fırsatları kendilerine ulaştırmamızı sağlayacaktır.
Yapılan uygulamalar Misaş'ın müşteri odaklı yaklaşımın stratejisinin bir yansımasıdır. Müşteri odaklı stratejilerin ve metodolojilerin kurum kültürüne uyarlanması, süreçlerin belirlenmesi suretiyle müşteri sadakatini artırmak ve müşterilere daha fazla avantajlar sağlamak mümkün olacaktır. Buradan da anlaşılacağı üzere bu yıl müşteri odaklı bir strateji yürütmeyi hedefliyoruz. Bu strateji ise normal satış stratejilerinden farklı olarak günümüz teknolojilerinin kullanılmasıyla her bir müşteriyi bir birey olarak ele alıp, en uygun ve en avantajlı ilişkiyi kurmaktır.
Misaş Card müşterilerine doğrudan ve dolaylı olarak bir çok avantaj sunacaktır. Misaş Card’ın sunacağı avantajlar sıralanırken özet olarak:
Bol İndirim
Bol Para
Bol Hediye
Bol Çekiliş
Ana başlıkları altında özetlenebilir. Bununla birlikte kişiye özel birçok aktivite yapılacaktır. Ayrıca özel günlerde ve özel dönemlerde yapılacak olan aktivitelerin yanı sıra sosyal, sportif ve toplumsal etkinlikler Misaş Card’ın avantajları içerisinde sıralanabilir. Yine Misaş Card bir çok çapraz promosyon ve aktiviteleri içerisinde barındıracaktır. Misaş Card sayesinde müşterilerimizi daha yakından tanıma ve onların tüketim alışkanlıkları hakkında bilgi edinilmesi ve bu bilgilerin analizi neticesinde müşterilerimize verilecek olan hizmetin kalitesi artacak ve müşteri mutluluğu daha da artacaktır.
Perakende müşterilerimizin yanı sıra kurumlar için de farklı uygulamalar barındıracak sadakat programlarını da duyuracağız.
Buradan da izah etmiş olduğum gibi Misaş Card yalın haliyle sadece bir müşteri kartı ya da indirim kartı değildir. Müşteri ile Misaş’ın birbirine daha da yakınlaşmasını sağlayacak, Müşterilerine çok daha fazla avantajlar sunacak ve herkesin yanından ayıramayacağı bir kart olacaktır” dedi.
Ajans23 / Arzu AKIN
Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz
markasıdır.
Haber Gönder
