Aykan’dan Özel Servis Alanı

Kayseri’de hizmet veren Volkswagen Yetkili Servisi Aykan, ticari araca özel servis alanını hizmete açtı. Müşterilere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla hizmete açılan serviste, özellikle ticari araç kullanıcılarının en çok talep ettiği hızlı ve kaliteli hizmet ihtiyaçlarına çözüm sağlanıyor.690 metrekaresi atölye olmak üzere 940 metrekare alanda hizmet veren serviste, müşteri kabul ve bekleme salonu, kafeterya, 8 adet liftli 2 adet liftsiz çalışma alanının yanı sıra, motor revizyon odası, elektrik odası, özel alet ve garanti odası yer alıyor.Ticari araçların, kullanıcıları için işlerinin merkezi niteliğinde olduğunu belirten Aykan Oto Servis Müdürü Deniz Öz, “Bir iş yerinin zamanında açılması, en verimli şekilde ticari faaliyetine devam etmesi gerekliliğinden hareket ediyoruz” dedi.Ticari araç kullanıcısı için aracının serviste geçirdiği sürenin minimum seviyede olmasının büyük önem taşıdığını belirten Deniz Öz, “Bu nedenle, müşterilerimizin servis işlemlerinin en hızlı şekilde tamamlanması gibi haklı istekleri dikkate aldık. Diğer yandan ticari araçların, boyutları itibarıyla binek araçlarla aynı servis alanından hizmet almalarının zorluğu, ticari araç kullanıcılarının servis sürecini takip etmek istemeleri gibi konuları da göz önünde bulundurarak, hizmete açılan atölyenin beklentileri tam olarak karşılayacağına inanıyoruz. Müşterilerimizin araçlarıyla ilgili sorunlarını en kısa sürede çözmek ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak amacıyla bu servisi hizmete açtık” diye konuştu.