Otel, Temizlik, Eğitimi ve Dekorasyonu Derneği (OTED) Alanya Şubesi, Meziyet Köseoğlu Eğitim Merkezi ( Çıraklım Eğitim ) Alanya Tıcaret ve Sanayi Odası ( ALTSO ) Alanya Kent Konseyi ortak projesiyle Meziyet Köseoğlu Çıraklık Eğitim Merkezinde iki ay öncesi başlatılan ve 140 saatlik teorik ve pratik eğitimin ardından girdikleri sınavda başarılı olan 55 kursiyere, yaz sezonu öncesi ALTSO’DA düzenlenen törenle sertifikaları verildi.
Otel, Temizlik, Eğitimi ve Dekorasyonu Derneği (OTED) Alanya Şubesi, Meziyet Köseoğlu Eğitim Merkezi ( Çıraklım Eğitim ) Alanya Tıcaret ve Sanayi Odası ( ALTSO ) Alanya Kent Konseyi ortak projesiyle Meziyet Köseoğlu Çıraklık Eğitim Merkezinde iki ay öncesi başlatılan ve 140 saatlik teorik ve pratik eğitimin ardından girdikleri sınavda başarılı olan 55 kursiyere, yaz sezonu öncesin ALTSO’DA düzenlenen törenle sertifikaları verildi.
Alanya Kaymakamı Hulusi Doğan başta olmak üzere,turizmciler,Alanya nın tüm belde Belediye Başkanları Alanya ilçe Eminiyet Müdürü Erkan Dur, siyasi parti temsilcileri,Oda Başkanları,Türkiye Gazeteciler Federasyonu Başkan Yardımcısı ve Alanya Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Mehmet Ali Dim sivil toplum kuruluşlarının Başkanları ve çok sayıda davetlinin katıldığı sertifika töreni görülmeye değerdi.
Kokteylle başlayan trende, Alanya Kaymakamı Hulusi Doğan, Meziyet Köseoğlu Eğitim Merkezi Müdürü Levent Aysal. Oted Başkanı Hakan Halit Yeni ,Kent Konseyi Başkanı Nurhan Özcan ve Tıcaret ve Sanayi Odası Başkan vekili Mevlüt Dalabasmaz günün önemini belirten birer konuşma yaptılar.
Kursiyerleri tebrik eden Alanya Kaymakamı Hulusi Doğan, “Oted’in çalışmalarına çok önem veriyorum ve tüm organizasyonlarına katılarak elimden gelen tüm desteği veriyorum. Sezonda en fazla şikayet yemek ve temizlikten kaynaklanıyor. Tatile gelen turist dinlenmek güzel vakit geçirmek için geliyor. Turist en fazla huzur bulacağı yer odasıdır. Temiz ve konforlu bir ortam yerine kirli çarşfa ve havlu ve hijyenik olmayan odalar,genel alanlar olursa o tatilci de şikayetçi olur. Temiz çarşaf, havlu ve mis kokulu ve hijyenik bir oda sunulduğu zaman yemek ve diğer hizmetleri beğenilir. Çünkü ilk önce gelen konuk genel alanlardan geçerek odasına çıkar , oda dan memnun kalırsa sonra diğer bölümlere gider. Memnun kalmasa da çeker gider ve ya şikayet eder,bu anlamda Oted’in çalışmalarını takdir ediyorum ve çok önemli buluyorum.Kat görevlilerine verdiğimiz eğitimi otel sahibi ve müdürlerine de vermek lazım. Bir kat görevlisine 35-40 oda temizleyeceksin dersen robot değilya, gelişi güzel temizlik yapar. Yetiştirebilmek için geçiştirmek zorunda kalır.
Bunun önüne geçmek için otel yöneticileri kat görevlilerine 17-22 arasından oda vermeli. Daha fazla odayı temizlemeleri istenirse aldıkları eğitimin hakkını veremezler” diye konuştu.
YENİ, YAPTIĞI KISA KONUŞMAYLA BÜYÜK ALKIŞ TOPLADI
Oted Başkanı Hakan Halit Yeni konuşmasında ; 2007 Aralık ayından bu yana Kat Hizmetleri Müdürleri ve şeflerimize yani üyelerimize yünelik 92’ci seminerimizi gerçekleştirdik. Ama sadece üyelerimize yönelik seminerlerin yeterli olmadığını,kat hizmetlerinde beraber çalıştığımız Maid ve Meydancı konusunda çok sıkıntı çekiyoruz.Özellikle yetişmiş eleman konusunda üyelerimizin büyük sorunlarla karşı karşıya kaldıklarını biliyoruz.Kent konseyi Başkanımız Nurhan Özcan ve Tömer Müdürü Duygu Hanım bu projeyle bize geldiklerinde,çok gurur duyduk ve hemen hayata geçirilmesi konusunda,harekete geçerek, Meziyet Köseoğlu Eğitim Merkezi Müdürü Levent Aysal,Ticaret ve Sanayi Odasını da dahil olmasıyla,bizi memnun edecek sonderece güzel bir çalışma çıktı ortaya. Bizim kadrolarımızda çalışan ve ya çalışacak olan personelimizin iş başı eğitimlerde hangi bilgilere sahip olmaları gerektiğini bizden iyi hiç kimse bilemez.
Bu anlamda bu projenin bizim için önemi çok büyük,Projenin insan kaynakları bölümünü kent konseyi,resmi eğitim ve sertifika bölümlerini Meziyet Köseoğlu ve Ticaret Odası, ve kendi iç bünyemizde bulunan eğitim komitemizi devreye sokarak,iş başı mesleki eğitim ve iş garantisi bölümünü Oted olarak biz üstlendik. Hiçbir şekilde menfaat gözetmeksizin, canla başla yaklaşık bir ay süreyle,teorik ve uygulama olarak kurslarımız devam etti.Bu mesele sen ben meselesi değil, Alanyamızın meselesi,turizmin meselesi,doğru ve bilinçli hizmet meselesidir. Bu tür çalışmaları hangi kurum ve kuruluş yaparsa yapsın,daha bilinçli,daha kaliteli hizmet adına içersinde yer alır ve destekleriz.
Bu projemizin 2012 sezonun bitiminden itibaren daha geniş kapsamlı olarak inşallah tekrar edeceğiz. Kaliteli turizm için çalışmalar yapmayı kendimize amaç edindik, turizm için Alanya için üzerimize ne düşüyorsa yerine getirmeye hazırız.Bu burada bizleri yalnız bırakmayarak sertifika törenimize katılarak desteklerinizi esirgemediğiniz için her birinize ayrı ayrı teşekkür eder,şükranlarımı ve saygılarımı sunuyorum’’dedi.
Projenin ortaklarından Nurhan Özcan,Levent Aysal , Mevlüt Dalabasmaz kurumları adına yaptıkları konuşmalarında,turizmin yarınları için daha biliçli hizmet için Alanya’nın geleceği için bu tür çalışmalara devam edeceklerini,bu projenin içersinde yer alarak ortaya çıkan bu tablonun gururunu yaşadıklarını ve proje süresince yapılan çalışmalar hakkında bilgiler verdiler.
SERTİFİKALARI KURUM VE KURULUŞLARIN BAŞKANLARI VERDİ
Alanya Kaymakamı Hulusi Doğan, İlçe Emniyet Müdürü Erkan Dur, Demirtaş , Karkıcak,Kestel,Cikcilli,Beldelerin Belediye Başkanları, CHP İlçe Başkanı,Türkiye Gazeteciler Federasyonu (TGF) Genel Başkan Yardımcısı ve AGC Başkanı Mehmet Ali Dim,Aldit Başkan yardımcısı, Kent Konseyi Başkanı Nurhan Özcan, OTED Başkanı Hakan Yeni, ALTSO Başkan vekili Mevlüt Dalabasmaz ,Otel sahipleri ve Müdürleri ile Sivil Toplum Kuruluşlarının Başkanları tarafından sertifikaların kursiyerlere verilmesiyle ve toplu halde hatıra fotoğraflarının çekilmesinin ardından tören sone erdi.
Kursiyerlere oda düzenleme, yüzey temizliği, zemin temizliği, ofis işlemleri, konuk hizmetleri, genel alan temizliği, banyo donanımları, oda işlemleri, çeşitli yüzeylerin bakımı ve cilası, mesleki yabancı dil, iş güvenliği ve işçi sağlığı gibi konularda eğitim verildi.
Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz