Her şey gayet olağan bir e-posta ile başladı. Şirketin üst düzey bir yöneticisi tamamen rutin bir şekilde diğer yöneticiye şöyle yazdı;
"Merhaba Shahid, Anant Parakash'ı distribütör listemizden çıkardık. Herhangi bir sorun olursa lütfen bizimle bağlantıya geç."
Ancak e-postayı yanlışlıkla göndermesi gereken kullanıcı yerine bütün gruba yollayınca kaos zinciri başladı. Bu e-posta'yı alan binlerce personel ve diğer alıcılar gruba tek tek cevap yazmaya başladı. Önce gelen cevap postaları gönderilen ilk postanın yanlış alıcılara teslim edildiğini belirtmeye yönelikti:
"Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum, lütfen beni bu e-postadan siler misiniz?"
"Aynı şekilde ben de bu e-postadan çıkmak istiyorum."
Fakat cevap e-postaları bir türlü durmadı, kısa süre içinde e-posta grubuna binlerce cevap geldi. Kimisi sinirini belli ediyor, kimisi yaşanan bu yanlışlıkla dalga geçiyordu:
"Artık durun!"
"Bu gruptan çıkmak istiyorum!"
"Artık şu işe bir son verip, beni bu gruptan çıkartır mısınız?"
"ilk e-postayı özledim, lütfen tekrar yollayın"
"Sakin olun ve bütün e-postaları cevaplamaya devam edin"
Bunun gibi binlerce e-posta kısa süre içinde onbinlerce kişinin adresine gitmeye devam etti. En sonunda ilk e-postayı alması gereken asıl kişinin cevabı düştü gruba:
"Beni mesajlarıyla yalnız bırakmayan bütün şirket ailesi; herkese iyi haftasonları"
