Becky Hopper İngiltere ölçülerine göre 8-10 beden olan arkadaşının ve aynı bedende olduğu iddia edilen vitrin mankeninin bacaklarının fotoğraflarını Twitter'dan yayınladı. Manken, gerçekçi beden ölçülerini yansıtmadığı için markayı eleştiren Hopper'ın twiti kısa sürede 8 binin üzerinde retweetlendi.
Marka ise sosyal medyada olay olan fotoğraflar ve yorumlarla ilgili bir açıklama yaptı. Açıklamasında vitrin mankenlerinin ortalama kadın bedenini temsil etmek üzere hazırlanmadığını, vitrin mankeninin ortalama bir kadından uzun olduğunu ve kıyafetlerin rahat giydirilip çıkarılması için stilize edildiğini belirtti.