İngiltere’de yaşayan 27 yaşındaki iş kadını Karenjeet Kaur Johal, San Francisco’daki 12 günlük iş gezisi sonrası 153 bin sterlinlik cep telefonu faturasıyla karşılaştı. En pahalı tek aramanın bedelinin 37 bin sterlin olduğu ortaya çıktı.

Johal’a önce Mayıs ayı için 57 bin sterlin, ardından Haziran ayı için 96 bin sterlin fatura kesildi. Faturaların, ABD’de veri limiti ve roaming paketi olmadan telefon kullanılması nedeniyle oluştuğu belirtildi. Genç iş kadını, hattı açtırırken 100 sterlinlik harcama limiti talep ettiğini savundu ancak şirket kayıtlarında böyle bir talep bulunmadığı açıklandı.

Bankasından tüm tutarın hesabından çekileceğine dair uyarı alan Johal, ödemeleri durdurdu. Olayın basına yansımasının ardından O2, yüksek tutarı “iyi niyet göstergesi” olarak tamamen sildi.
Okuyucu Yorumları 2 yorum