BİZE ULAŞIN
İletişim kanallarının gelişmesi insan hayatının kolaylaştırılmasında önemli bir noktada yer almaktadır. Artık bir telefon aracılığı ile her yere kolayca erişmek mümkün. Bu erişim sırasında kullanılan operatör hizmetleri çeşitli şekillerde fiyatlandırılmaktadır. Bu sebeple kullanıcılar operatör öğrenme ile işlemlerini daha uygun bir biçimde devam ettirmektedir. Operatör öğrenme işlemleri için en çok kullanılan yöntem BTK numara sorgulama yöntemidir. BTK isimden numara sorgulama nasıl yapılır?
Mobil hatların ortaya çıkıp yaygınlaşmaya başladığı dönemde kullanıcılar, numaraların başına bakarak başka bir şeye ihtiyaç duymadan numaranın ait olduğu operatörü anlayabiliyordu. Örneğin cep telefonu numarasının başı 053X ile başlayan hatların Turkcell’ e ait olduğunu kolayca anlayabilirdiniz. Cep telefon numarasının başının 054X ile başladığı hatlar da Vodafone’a aitti. Türk Telekom’a ait cep telefonu numaralarının 055X ile başladığı da kolayca anlaşılıyordu. Böylece insanlar arayacakları ya da mesaj atacakları hattın hangi operatöre ait olduğunu bildikleri için ne kadar ücret ödeyeceklerini, o operatör şirketinin uyguladığı tarifeye göre tahmin ediyorlardı.
Yasa değişiklikleri ve şirketler arasındaki rekabetin artmasıyla birlikte cep telefonu hatlarının operatörler arası değişimi de fazlalaştı. Kolayca gerçekleştirilen operatör değişimi şirketlerinin sunduğu cazip kampanyalar ile birlikte telekomünikasyon pazarını da hareketlendirdi. Tüketiciler, numarasını hizmet aldığı operatörden, istediği başka operatöre kolayca taşımaya başladı. Bu gelişme sonrası baştaki rakamlara bakarak numaranın hangi operatöre ait olduğunu anlamak güç olmaya başladı. Bu da hat kullanıcılarının görüşmelerini tamamladıktan sonra fiyatlandırmayı öğrendiklerinde sürpriz sonuçlarla karşılaşmasına neden oldu.
Yaşanılan sürprizlerin önüne geçmek için ise aranan numaranın hangi operatöre ait olduğunu anlamak için bir takım yöntemler geliştirildi. Kullanıcılar da bu yöntemlere başvurmaya başladılar. En güvenli operatör bilgisi sorgulama yöntemi ise Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden gerçekleştirilen sorgulamalardır.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim kurumunun kısaltması olan BTK, vatandaşlara e-Devlet kapısı üzerinden hizmet vermektedir. Ulaşmak istediğiniz numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için e-Devlet kapısından sorgulama yapabilirsiniz. Böylelikle gizlilik ilkeleri kapsamında numaranın hangi operatöre ait olduğu bilgisine kolayca ulaşılabilirsiniz.
BTK numara sorgulama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz;
