BİZE ULAŞIN
iPhone 14 aktivasyon sorunu ile gündemde. Apple, yeni iPhone'larını etkinleştiren müşterilerin, ilk kurulum sırasında cihaz aktivasyonunun Wi-Fi üzerinden gerçekleşmediği bir sorunla karşılaşabileceğini ve sorunun "araştırma altında" olduğunu doğruladı.
MacRumors tarafından paylaşılan bir notta Apple, iOS 16 için Wi-Fi ağlarıyla cihaz aktivasyonlarını etkileyebilecek bilinen bir sorun olduğunu söyledi.
Apple, sorunu çözmek için kullanıcıların ilk kurulum sürecinde bir Wi-Fi ağına bağlanmaları istendiğinde "Mac'e veya iTunes ile bir PC'ye bağlan" seçeneğini seçmelerini ve ardından bir önceki ekrana dönüp Wi-Fi ile bağlantıyı tekrar denemeleri gerektiğini kaydetti. Apple, destek çalışanlarının ise bu sorun için bir onarım kaydı oluşturmamaları gerektiğini ifade etti.
Dünya çapında birçok tüketici iPhone 14 , iPhone 14 Pro ve iPhone 14 Pro Max ön siparişleri vermeye başladı. Hatta yeni iPhone'lar bugün bazı ülkelerde satışa çıkacak. Aktivasyon sorunu ise tam da tüketicilerin yeni iPhone'larını alıp ilk kurulumunu yapacakları dönemde yaşandı. Bu yüzden sorun "zamansız" olarak nitelendirildi.
Yeni iPhone 14 modelleri için kurulum sırasında aktivasyonla ilgili bir sorunu gideren iOS 16.0.1 güncellemesi ise yayınlandı. Ancak kullanıcılar kutudan çıkardıkları iPhone 14'lerini etkinleştirirken sorun yaşayabilirler. Kullanıcıların sorunu düzeltmek ve yeni iPhone'u etkinleştirmek için, iPhone'larını bir Mac veya bilgisayar yoluyla iOS 16.0.1'e geri yüklemelerinin gerekebileceği belirtildi.
Apple bir destek belgesinde ise, yeni iPhone 14 ve iPhone 14 Pro sahiplerine, yeni iPhone'larını iOS 16.0.1'e güncelleyene kadar "iMessage ve FaceTime etkinleştirmeyi tamamlayamayabilir" dedi.
