BİZE ULAŞIN
Eğer Nisan ve Haziran arasında üretilen kablolardan satın aldıysanız, kablonuzu değiştirmek zorunda kalabilirsiniz.
Nisan ve 8 Haziran arasında Apple tarafından dünyada satışa sunulan USB-C kablolar, herhangi bir belirti olmadan, tasarım hatası nedeniyle bir anda bozulabilir. Apple’ın yaptığı açıklamaya göre;
“Güç adaptörünü taktığınızda MacBook’unuz hiç şarj olmuyor ya da kısıtlı şekilde şarj oluyorsa, bunun nedeni hatalı üretilen kablo olabilir.”
Apple’ın kablolarla yaşadığı ilk sorun bu değil. Daha önce de USB-C kablolarda üretim hatası yaşanmış ve Apple, aylar önce “düzeltilmiş” kabloları satmaya başlamıştı. Fakat Apple mağazalarında ürünlerden ayrı satılan kablolarını satın alan kullanıcılar ya da o dönemde aldıkları MacBook’la birilikte bu kablolara sahip olanlar; sorundan muzdarip olabilir. Ücretsiz değişim için, Apple’da adres bilgisi olan bazı kullanıcılara bu ayın sonunda yeni kabloları gönderilecek. Fakat bu hizmetin olmadığı ülkelerden birindeyseniz -Türkiye gibi- yetkili Apple satıcısına ya da resmi Apple mağazasına başvurarak, değişim talebinde bulunmanız gerekiyor.
Eğer arıza nedeniyle yeni bir kablo aldıysanız, ücret iadesinden de faydalanabilirsiniz. Hangi USB-C kabloyu kullandığınızı aşağıdaki görseli inceleyerek bulabilirsiniz.
