BİZE ULAŞIN
BURSA (İHA) - Bursa'da 99 euroya 4 gece tatil kampanyasıyla yüzlerce kişiyi dolandıran 2 kişinin tutuklanmasının ardından, Tüketicileri Koruma Derneği, tatile çıkacak kişileri uyardı.
Tüketicileri Koruma Derneği Genel Başkanı Fikri Karagöz, kendilerine başvuran yüzlerce kişinin dolandırıldığını belirterek, bir ay öncesinden bir turizm şirketiyle anlaşmalarına rağmen gittikleri otelin kapısından geri dönen vatandaşların mağdur olduğunu söyledi.
Ödemelerini kredi kartıyla yapan ve tatil için gittikleri otel kapısından geri döndürülen ya da bir kez daha ödeme yaparak konaklama imkanına kavuşan vatandaşların Emniyet Müdürlüğü'ne müracaat ettiğini hatırlatan Karagöz, "Tüketicilerimizi yaz mevsiminin başında uyarmıştık. Bir kere dhaa uyarıyoruz. Paket tura ya da tatile çıkmadan önce mutlaka araştırma yapılmalı, güvenilir firmalar tercih edilmeli. Kiralanan gayrimenkul daha önceden görülmeli. İlgili firma ile mutlaka sözleşme yapılmalı. Sözleşmede yasayla belirlenen hükümler yer almalı. Tüketici aleyhine haksız şartlar içermemeli. Sözleşme en az 12 punto siyah koyu harflerle ve tüketicinin anlayacağı dilde yazılmalı. Sözleşmede hareket ve dönüş saatleri, ödenecek ücret, firmanın adres ve telefon numaraları, tarafların hak ve sorumlulukları detaylı yer almalı. Sözleşmenin feshi halinde tüketici, uğradığı zararın tazmin edilmesini isteyebilir ve kendisini borç altına sokan tüm belgeleri geri almak hakkına sahiptir. Yetkili kişi ve kuruluşlar, turizm şirketlerini daha iyi denetlemeli, tüketiciyi aldatan, mağdur eden turizm şirketlerinin çalışmalarına izin verilmemelidir" dedi.
