Ganal, bayileri ziyaret etti
İSTANBUL (İHA) - BMW Group Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Dr. Michael Ganal, Borusan Otomotiv ve bayilerini ziyaret ederek incelemelerde bulundu. Dünyanın en iyi BMW tesisleri arasında gösterilen Borusan Oto İstinye, Borusan Oto Avcılar ve Kosifler Oto Bostancı tesislerindeki incelemelerinde Dr. Ganal'a Borusan Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Hossein Vahabzadeh eşlik etti. Borusan Otomotiv'in bu yıl açılan İstanbul bayileri Borusan Oto İstinye ile Kosifler Oto Bostancı tesislerinden çok etkilendiğini belirten Dr. Ganal, tesis yöneticilerini kutladı.
"MÜŞTERİMİZE COŞKU DA VERMELİYİZ" Dr. Michael Ganal, bayi çalışanlarına yaptığı konuşmada, BMW'nin temsil edilmesinde büyük rol oynadıklarına dikkat çekerek, "Sizinle bu modern tesislerde olmaktan mutluyum ve gurur duyuyorum. Bütün dünyada yaşanan rekabetçi atmosferde, sadece olağanüstü ürün sunmak artık yetmiyor. Premium olabilmek için, markaları burada, bu showroomlarda müşterilere yaşatmak lazım. BMW ve MINI'nin premium konumu ise, özel bir vaat taşıyor: Bir performans vaadi. Müşterilerimize sunduğumuz sadece harika bir ürün değil. Sunduğumuz satış, servis, parçalar ve life style açılarından kapsamlı hizmet taşıyan harika bir üründür. Biz müşterimize; bir BMW ya da bir MINI ile her teması çok özel ve çoşkulu bir ana dönüştüren bu tesislerdeki atmosfer gibi bir ortamda, özel bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Bir premium otomobil üreticisi için, bayideki müşteri memnuniyeti artık yetmiyor; müşterimize coşku da vermeliyiz" dedi.
"ÇALIŞANLAR EN AZ TESİSLER KADAR ÖNEMLİ" Dr. Michael Ganal, sözlerini şöyle sürdürdü: "Burada harika, ileri teknoloji ile inşa edilmiş showroom'lar kurarak, BMW'nin ve MINI'nin çok şık, sofistike ve akıllı bir şekilde reklamını yapıyorsunuz, hem de hiçbir şeyden taviz vermeden. Doğru şekilde sunulan otantik bir marka, premium pozisyonu, kar paylarını ve en önemlisi başarınızı destekler." Yalnızca olağanüstü tesislere sahip olmanın başarı için yeterli olmadığını anımsatan Ganal, "Bu tesislerde çalışanlar en az tesisler kadar önemlidir. En iyi olmanın arzusu BMW Group'u, Borusan Otomotiv ve bayilerini çok başarılı bir şirket olarak birleştiriyor" diye konuştu.
Dr. Michael Ganal, BMW Group'un piyasadaki rekabetçi avantajını koruyacağına ve bu yıl belirlenen görev bilinciyle 3000 satış hedefini aşacağına inandığını belirterek, sözlerini "BMW Tam Gaz, Ya Siz?" diyerek tamamladı.
