BİZE ULAŞIN
Kullanıcılar yeni bir hat satın aldığında veya hâlihazırda bir hat kullandığında bazı durumlarda sim kartlarına erişim sağlayamayabilir. SIM kartı açmak için üst üste yanlış PIN kodu girildiğinde kart kendini kullanıma kapatır ve bloke olur. SIM kartın yeniden kullanıma açılması için PUK denilen koda ihtiyaç duyulur. Bazı kullanıcılar için "PUK kodumu unuttum" gibi problemler ortaya çıkabilir. Bu kod, SIM kartın yeniden açılabilmesi açısından büyük önem taşır.
Bazı durumlarda kullanıcılar SIM kartlarına erişim sağlayamaya çalışırken yanlış SIM kodu girebilir. 3 kere üst üste yanlış SIM kodu girildiğinde kart otomatikman kendini koruma altına almakta ve bloke olmaktadır. Bu blokeyi kaldırmak için ise PUK koduna gereksinim duyulmaktadır. PIN denilen kod, üst üste hatalı girildiğinde SIM kart bloke olduğu için bu noktada PUK kodunun bilinmesi gerekmektedir. PUK kodu öğrenme konusu SIM kart blokelerini kaldırmak için son derece önemli bir konudur.
Türkiye genelinde birbirinden farklı avantajlara sahip operatörler vardır. Bu operatörlerden biri Turkcell, biri Vodafone, bir diğeri ise Türk Telekom’dur. Kullanıcıların hatlarını yeniden aktifleştirebilmesi için kullandıkları operatöre göre PUK kodu sorgulama işlemini yapması gerekir. Yeni bir hat satın alındığında operatör hangisi olursa olsun, SIM kart ile birlikte PUK kodu da beraberinde verilir.
Kullanıcılar tercih ettikleri iletişim operatöründen yeni bir hat satın aldığında bu hat paketinin içerisinde bazı önemli kodlar da yer alır. Bu kodlar SIM kart bloke olduğunda hattın yeniden açılmasında büyük bir rol oynamaktadır. Bu yüzden PUK kodu alma konusu, telefon kullanıcıları için ayrı bir öneme sahiptir. Ülkemiz genelinde yaygın olarak 3 iletişim operatörü kullanılır. Bunlardan biri de Vodafone iletişim operatörüdür. Vodafone hat sahibi olan kullanıcılar SIM kartlarını yanlışlıkla bloke ettiklerinde PUK denilen ve blokeyi kaldırmada kullanılan şifreye ihtiyaç duyarlar. Vodafone PUK kodu hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kullanıcıların izlemesi gereken adımlar genel olarak şöyledir:
Kullanıcılar kendilerine en uygun olan operatörü seçerek SIM kart satın alabilmektedir. Günümüzde yaygın olarak kullanılan iletişim operatörlerinden biri de Turkcell'dir. Turkcell’li olan kullanıcılar SIM kartlarını yanlışlıkla bloke ettiğinde Turcell PUK kodu işlemi yaparak, hatlarını yeniden aktifleştirebilir. Bunun için izlenmesi gereken adımlar ise genel olarak şu şekildedir:
Günümüzde kullanıcıların bir başka tercih ettiği iletişim operatörü ise Türk Telekom’dur. Türk Telekom operatörünü kullanan kişiler SIM kartlarını bloke ettiklerinde PUK koduna ihtiyaç duyabilir. Bunun için Türk Telekom PUK kodu öğrenme işleminin yapılması gerekir. Kullanıcıların bu konuda izlemesi gerektiği adımlar ise şu şekildedir:
