BİZE ULAŞIN
İSTANBUL (ANKA) - THY’den yapılan açıklamada, Türk Hava Yolları ve Do&Co ikram şirketi ortak kuruluşu olan Turkish Do&Co’nun ekonomi sınıfında verdiği ikram hizmetinin dünyanın en iyisi seçilirken, Türk Hava Yolları’nın aynı zamanda Güney Avrupa’nın “En İyi Havayolu” şirketi unvanını da koruduğu bildirildi. Güney Avrupa bölgesi kapsamında değerlendirmeye alınan ülkeler Portekiz, İspanya, İtalya, Arnavutluk, Bosna, Bulgaristan, Hırvatistan, Yunanistan, Karadağ, Makedonya, Sırbistan, Kıbrıs Rum kesimi, Malta, Romanya, Slovenya ve Türkiye’den oluşuyor. Skytrax, ayrıca Türk Hava Yolları’nı Avrupa genelinde de “En İyi 3. Havayolu” şirketi olarak tescilledi.
Havayolu şirketleri ve havalimanlarını verdikleri hizmet ve kalite standartları yönünden 750 parametrede değerlendiren Skytrax Şirketi’nin 2010 yılı değerlendirme sonuçlarına göre, Türk Hava Yolları ilk kez 2007 yılında elde ettiği 4 yıldızlı havayolu şirketi unvanını 2010 yılında da sürdürmeyi başardı. THY’nin açıklamasında, havacılık endüstrisinin 'Oscar'ları olarak adlandırılan ve bu yıl 11’incisi gerçekleştirilen “Skytrax Ödülleri En İyi Havacılık Şirketleri 2010 - Skytrax World Airline Awards 2010” sıralamasında bu yıl Türk Hava Yolları önemli çıkış yaptığına dikkat çekildi.
Verilen bilgiye göre ödüller denetim ve ödül kuruluşu Skytrax tarafından 100’ün üzerinde değişik uyruktan yaklaşık 18 milyon yolcu arasında Temmuz 2009 ve Nisan 2010 tarihleri arasında 10 ay boyunca gerçekleştirilen anketler sonucu belirlendi. Havacılık sektörü ile ilgili araştırmalarını ticari kaygılardan uzak ve bağımsız olarak gerçekleştirdiği belirtilen ve tüm dünyaca önemli bir itibara sahip olduğu bildirilen Skytrax şirketi, 1999’dan beri havacılık sektöründe her yıl düzenli olarak performans temeline dayalı olarak havayolları şirketlerine ödül veriyor. Anketler her bir havayolunun havalimanı ve uçak içindeki ürün ve hizmet standartlarını -check-in’den boarding’e, koltuk konforundan kabin temizliğine, yiyecek ve içeceklerden, uçak içi eğlence sistemleri ve personel hizmet kalitesi gibi bir dizi konuyu 38 farklı yolcu memnuniyeti kriteri açısından ölçüyor.(ANKA)
