Facebook'un yaptığı açıklama şöyle:
"Konuyu gündeme getiren Symantec’e teşekkür ediyoruz. Nitekim kendileriyle işbirliğine giderek konuya hızlıca açıklık getirmeye çalıştık. Ancak maalesef açıkladıkları sonuç raporunda bazı hatalar yer alıyor.
Yürüttüğümüz kapsamlı incelemenin sonucuna göre söz konusu durum sonucunda kullanıcılarımızın özel bilgilerinin üçüncü partilere aktarıldığına dair herhangi bir bulgu olmadığı ortaya konmuştur. Öte yandan, açıklanan rapor, Facebook reklamverenlerinin ve “developer”larının kullanıcı bilgilerinin temini ve paylaşımı yoluyla Facebook ilkelerinin ihlalini yasaklayan sözleşme yükümlülüklerine bağlı olduklarını da görmezden gelmektedir. Sonuç olarak, “developer” blog sayfamız (developers.facebook.com/blog) üzerinden duyurduğumuz değişiklik, Symantec’in raporuna konu olan eski uygulama programlama arabirimini (API) devre dışı bırakmıştır"