BİZE ULAŞIN
4 Ekim'de yaşanan Facebook, WhatsApp ve Instagram'a erişim probleminin ardından bazı kullanıcılar tekrar popüler sosyal medya uygulaması Instagram ile ilgili sorun yaşıyor. Bu nedenle "Instagram çöktü mü?" sorusunun cevabı gündemdeki araştırılan konular arasında yer aldı.
Popüler sosyal medya uygulaması Instagram'ı kullanan bazı kullanıcılar akış yenileme sorunuyla karşı karşıya kaldı. Akışlarında yenileme yapmayı deneyen kullanıcılar "Akış yenilenemedi" uyarısıyla karşılaştı. Konuyla ilgili Facebook ve Instagram tarafından Twitter üzerinden açıklama geldi.
Yaşanan problemin ardından Facebook, resmi Twitter hesabı üzerinden bir açıklama yaparak "Bazı kişilerin uygulamalarımıza ve ürünlerimize erişmekte sorun yaşadığının farkındayız. İşleri olabildiğince çabuk normale döndürmek için çalışıyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." ifadelerini kullandı.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 8, 2021
Instagram ise yaptığı açıklamada "Bazılarınızın şu anda Instagram'ı kullanırken bazı sorunlar yaşıyor olabileceğini biliyoruz. Çok üzgünüz ve düzeltmek için mümkün olduğunca çabuk çalışıyoruz." ifadelerini kullandı.
We know some of you may be having some issues using Instagram right now (????). We’re so sorry and are working as quickly as possible to fix.
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 8, 2021
Son açıklamasının ardından Facebook, yine resmi Twitter hesabından yaptığı bir paylaşım ile sorunun düzeltildiğini duyurdu. Facebook'un açıklamasında "Son birkaç saat içinde ürünlerimize erişemediyseniz çok üzgünüz. Birbirinizle iletişim kurmak için bize ne kadar bağımlı olduğunuzu biliyoruz. Sorunu düzelttik. Bu hafta gösterdiğiniz sabır için tekrar teşekkürler." ifadelerine yer verildi.
We’re so sorry if you weren’t able to access our products during the last couple of hours. We know how much you depend on us to communicate with one another. We fixed the issue — thanks again for your patience this week.
— Facebook (@Facebook) October 8, 2021
Facebook, Whatsapp ve Instagram'a 4 Ekim'de dünya genelinde yaklaşık 6 saat boyunca erişim sorunu yaşanmış, şirket sorunun hatalı bir konfigürasyondan kaynaklandığını bildirmişti.
