Elektrik kontağından çıkan yangına ilk olarak çevredeki esnaf müdahale etti. Kısa sürede olay yerine gelen itfaiye ekipleri, söndürme çalışmalarına başladı. İtfaiyenin çalışmaları sırasında binanın üst katlarındaki dairelerin camlarının kırılması büyük paniğe neden oldu. Yukarıdan düşen cam parçaları nedeniyle tehlike atlatan itfaiye erleri, arkadaşlarının zamanında uyarmasıyla olaydan yara almadan kurtuldu.
Yangın, itfaiyenin müdahalesiyle söndürülürken, esnaf Serhat Demir, "Yangını fark edince müdahale ettik, ancak bir süre sonra içeride bulunan televizyonun patlaması ile biz korkup kaçtık" dedi. Kuaför Ayfer Akseloğlu ise, yangın çıkan işyerinde kaçak elektrik kullanıldığını öne sürdü.