Yurt dışındaki Türkler için 2. çağrı merkezi
ANKARA (ANKA)- Dışişleri Bakanlığı, ilk olarak Chicago Başkonsolosluğu'nda hizmet vermeye başlayan çağrı merkezlerin ikincisini, bütün Batı Avrupa ülkelerinde yaşayan Türklere hizmet verecek şekilde Ankara'da açtı.
Yurtdışında yaşayan Türk vatandaşlarının çağın gereklerine uygun şekilde hızlı hizmet sunulması ve mevcut hizmet kalitesinin artırılması amacıyla Dışişleri Bakanlığı tarafından başlatılan Çağrı Merkezi uygulamasına yeni bir basamak eklendi. Bir süredir Kuzey Amerika'ya yönelik olarak başarıyla görev yapan Türkiye'nin Chicago Başkonsolosluğu Çağrı Merkezi'nin yanı sıra ikinci bir çağrı merkezi açıldı.
Batı Avrupa ülkelerinde yaşayan Türklerin konsolosluk işlemleri hakkında ve diğer acil durumlarda telefonla yapacakları başvuruların karşılanması amacıyla Ankara'da kurulan çağrı merkezi 2 Nisan tarihi itibariyle hizmete girdi. Bundan böyle yurt dışındaki Türk vatandaşları 0090 312 292 29 29 numaralı telefonu hafta içi her gün Türkiye saatiyle 09.00 – 18.00 arasında arayarak bilgi alabilecek.
